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湖北欧阳华俊公用汽车无限公司是一家具有自立研发才能的国度重点公用汽车制作企业。多年来颠末公司全部员工的不懈尽力,已构成一条完全的设想、制作、发卖、品德检测和售后办事的财产链。售后办事是我公司售前、售中和售后关键中的主要支柱。出格是近几年来跟着公司出产才能的不时晋升和出口商业的睁开,售后办事系统获得了周全的完美。一样的产物不只要比品德更要比办事。


售后办事许诺


咱们一直对峙:“以客户为天主,以品德求保存,以诺言谋成长”的办事主旨,为实时办事供给有用保障;您便能够获得咱们的办事跟踪,直至题目获得处置,力图获得您的对劲。


品德许诺


一、品德许诺:主纵梁因焊接呈现品德题目,自出厂之日一年以内包换,毕生保修;

     二、用户利用品牌车轴,在一般支配环境下,轴体保修期三年,轮毂、制动毂三包期一年或十五万千米。
     三、我公司利用的各类轮胎天下均有代办署理商,在三包规模内由我公司担任调和退换。


体办事细则


在用户严酷遵守利用申明书,一般支配的环境下,自购车之日起(以车辆出厂挂号卡为准)壹年内,因设想、制作、材料、拆卸缘由引发的产物机件破坏等统统品德题目,实时向我公司售后办事部分提交书面材料和购车发票(复印件),售后办事部分确认后实施三包办事。


详细办事以下


以下有用刻日是指时候和行驶里程两个前提具有此中一条便可:
1
、车架:纵梁、吊挂支架为一年或行驶30000千米。
2
、车桥:A、光轴:一年或行驶30000千米。
B
、制动鼓、轮毂、刹车盘、刹车蹄(不含刹车片)、凸轮轴、轴承、防尘帽、油封:半年或行驶20000千米。
3
、鞍座、牵引销:一年或行驶30000千米。
4
、轮辋、板簧、拉杆、继动阀、支承装配、制动气室、调剂臂、备胎架:半年或行驶20000千米。
5
、转向架、牵引架、转盘:半年或行驶20000千米。
6
、拉杆、三角臂:半年或行驶10000千米。
7
、副车架、车箱架、液压缸(包含底座)、开门机构:半年或行驶10000千米。
8
、电磁阀、分派阀、换向阀、多路阀、齿轮泵、支配阀、传动轴:半年或行驶10000千米。
9
、罐体、管道、料盖、行走台、柴油机、空压机:一年或行驶30000千米。
10
、单向阀、球阀、宁静阀、蝶阀、流化布、压力表、取力器、卸灰胶管、软轴传动器、油泵、呼吸阀、灭兵器、防火罩、输油胶管:半年或行驶20000千米。
11
、轮胎:遵循轮胎厂三包刻日履行。
12
、以上未提到的部件均为半年或行驶20000千米。


以下环境不予“三包”,由主顾自行承当用度

1、未按《利用申明书》划定利用、保护、颐养的。

2、利用、保护、颐养不妥、报酬形成零部件破坏的。

3、车辆装置的塑料成品、玻璃成品、木成品、橡胶成品(不含轮胎)、个体紧固件及光滑件等易损件的破坏。

4、不《品德保修办事手册》或《品德保修办事手册》上车辆型号、车辆辨认代码等与什物不符合者。
5
、严峻超载、超限利用致使的破坏。
6
、主顾私行改装、施焊或撤除车辆任何零部件所引发的部件和部位破坏。
7
、超越“三包”有用刻日的。
8
、收回毛病,未经公司赞成私行停止处置或改换部件所引发的持续性部件及部件破坏。
9
、产生交通变乱及严重变乱,主顾或交警部分以为与产物品德有关,在处置前未告诉本公司查证现场的。
10
、能够修复,而主顾激烈请求改换总成的,需经公司售后办事部核准,并收取必然的折旧费。折旧费计较方式为:主顾利用时候除以部件保修刻日乘以部件价钱。


地点:湖北省枣阳市兴盛镇良好河产业园316国道南侧

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